登录成功后支持对当前使用密码进行修改,可在设置>修改密码页面进行修改,修改完成后需重新登录。
支持纯语音入会和电话入会,如想要看到画面,可在设置>画面设置中调低会议码率,达到节省流量的目的
检查手机系统的权限设置,对APP开放麦克风权限
您在会议中是否拥有发言权,如没有发言权,请申请成为主讲人;
请查看是否被哑音;
查看附近(同一空间)是否有入会的其他终端(HD系列终端、SKY系列终端、App,PC等),若同时打开麦克风和声音,离得较近的情况下会造成回音嚣叫,可以静音其中其他设备解决。
如果是因为环境嘈杂引起,建议佩戴耳麦参加会议,若处于比较安静的环境,则需联系对端会场排除对端麦克风是否正常。
可以修改系统码率设置,强制提升参会码率带宽,在设置>画面质量中,选择更高的速率,流量消耗较大。
移动客户端支持自主召集会议,可在会议室>右上角添加按钮>设置会议参数后直接召开会议。
确保电源是否连接,电源插座是否故障,电压是否稳定;
拨打4008202866转5转2联系科达客服进行设备更换
确定服务器地址、号码或密码是否输入错误;
请网络管理员确认终端连接的网络是否可以登录互联网;
请确认设置向导中DNS地址配置正确;